2011.12.27 12:24 eBook FAQ

mekia eBook FAQ best 13                                                                                              더 자세히 보려면  >> Click!
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Q1.구매한 e-BOOK (전자책)은 결제 후 환불이 가능한가요?

e-Book(전자책)은 구매 후 환불이 불가능 하니 신중하게 구매 해 주시기 바랍니다.
단, 아래와 같은 사항일 경우에만 환불이 가능합니다.

1. 구매한 e-Book은 상품 자체에 문제가 있을 경우
2. 구매한 e-Book 콘텐츠를 다운로드 하지 않았을 경우

자세한 내용은 mekia 이용약관 제4장 청약철회· 환불 제 18 조 (청약철회 및 환불)를 확인 해 주세요.



Q2. 구매한 e-BOOK (전자책)는은어떻게 이용하나요?

구매한 e-Book은 내서재>구매도서에서, 대여한 e-Book은 내서재> 대여도서에서 확인할 수 있습니다.
mekia에서 제공하는 e-Book 상품은 PC에서 사용 할 시 전용 뷰어를 설치 해야 확인 할 수 있습니다.
자세한 내용은 내서재>도서 이용 안내를 확인 해 주세요.



Q3. e-Book(전자책) 이란?

e-Book이란 종이책 편집 상태 레이아웃을 100% 보존한 디지털 파일로 다운로드 받아 e-Book 전용 뷰어를 통하여 PC, 단말기 등의 전자기기를 통해 언제 어디서나 이용할 수 있는 컨텐츠로 배송이 필요없는 전자책입니다.
mekia는 Adobe의 디지털 저작권 관리기술(DRM)을 사용하며 복제 및 인쇄를 제한하여 저작권을 보호합니다.



Q4. 메키아 서비스는 몇 대의 단말기까지 이용이 가능한가요?

단말기 사용은 최대 5대까지 이용 가능합니다.



Q5. 메키아 서비스를 모바일에서도 이용할 수 있나요?

iPHONE, iPAD, GALAXY TAB, GALAXY S, GALAXY S2 와 안드로이드 계열의 모바일에서 이용 가능합니다.
[이용방법 보러 가기]



Q6. eBook 서비스를 이용할 수 있는 단말기에는 어떤 종류가 있나요?

이용 가능한 단말기는 PC, iPHONE, iPAD, GALAXY Tab, GALAXY S, GALAXY S2에 최적 화 되어 있으며 안드로이드 계열의 스마트폰에서도 이용 가능합니다.

[이용방법 보러가기]



Q7. 메키아를 이용하는 방법은?

메키아는 eBook에 최적화된 폭넓은 디바이스 커버리지(전자책 플랫폼 사이트)로 일반 PC부터 안드로이드,
iOS계열의 멀티 디바이스를 지원합니다.
한번 다운로드 받은 eBook은 모든 디바이스에서 이용 가능합니다.

[이용방법 보러가기]



Q8. 메키아(mekia)란 어떤 서비스인가요?

메키아는 전자책 전문 서비스 브랜드로 다양한 eBook(전자책)을 언제 어디서나 구매, 다운받아 즐길 수 있는 서비스입니다.



Q9. 구입한 e-Book을 [내 서재]에서 삭제했습니다. 어떻게 다시 다운받을 수 있나요?

고객센터 1:1 상담하기로 문의해 주세요.



Q10. 다운받은 e-Book이 실행되지 않습니다.

먼저, e-Book을 볼 수 있는 전용 뷰어가 설치 되었는지 확인 하신 후, 뷰어가 설치 되었음에도 e-Book이 실행 되지 않으면
고객센터 1:1 상담하기로 문의해 주세요.



Q11. e-BOOK (전자책)을구매하면 몇 번 다운로드가 가능한가요?

구매한 e-Book은 내서재>구매도서에서 횟수에 제한 없이 다운로드가 가능합니다.



Q12. DRM 이란 무엇인가요?

DRM이란 e-Book의 저작권보호를 위해 자료유출을 막기 위한 불법복제방지기술입니다.
mekia에서 제공되는 e-Book은 불법복제방지기술(DRM)이 적용되어 있습니다.



Q13. 구매한 e-BOOK (전자책)을 인쇄/출력 할 수 없나요?

저작권 보호를 위해 현재 mekia에서 판매하는 모든 e-BOOK은 인쇄/출력이 불가능 합니다.

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posted by Daum책

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